Bankowy Arbitraż Konsumencki

Z Kredytopedia

Bankowy Arbitraż Konsumencki - jest instytucją działającą przy Związku Banków Polskich. Jego celem jest rozstrzyganie sporów pomiędzy konsumentami (klientami banków) a bankami korporacyjnymi w zakresie roszczeń pieniężnych z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania przez bank czynności bankowych. Wszczęcie postępowania następuje tylko i wyłącznie na wniosek konsumenta.

Wniosek o wszczęcie postępowania musi mieć, pod rygorem nieważności, formę pisemną i może zostać przesłany do Arbitrażu pocztą.

Adres Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego to:

ul. Kruczkowskiego 8

00-380 Warszawa

tel. (22) 486 84 00.